Inici › Consultoria › Optimització CRO
Consultoria · Conversió
Consultoria d'optimització CRO
Reps visites a la teva web, però poques es converteixen en contactes o clients. Analitzem per què la teva web no converteix —dades, comportament, friccions— i et lliurem un pla de millores prioritzat perquè cada visita rendeixi més. És el diagnòstic; l'execució viu a Captar clients.
Demana la teva auditoria de conversió
Analitzem per què la teva web no converteix. Sense compromís.
La consultoria d'optimització CRO (Conversion Rate Optimization) analitza per què la teva web no converteix les visites en contactes o clients i lliura un pla de millores prioritzat basat en dades. És la fase de diagnòstic; la implementació contínua de millores i tests s'executa dins del servei de CRO de Captar clients.
Tens visites, però no es converteixen en clients
Inverteixes en SEO i en publicitat per portar gent a la teva web, però després gairebé ningú no fa res: ni omple el formulari, ni demana pressupost, ni compra.
Això significa que estàs pagant per trànsit que es malbarata. Apujar la conversió és moltes vegades més rendible que portar més visites.
La consultoria CRO troba on es perden aquestes visites i què canviar per recuperar-les, amb dades a la mà.
Què és la consultoria CRO i què no?
És diagnòstic amb dades, no opinar sobre el color d'un botó. Tres idees clau:
Com analitzem per què la teva web no converteix
1
Dades
Analítica, embuts i punts de fuga.
→
2
Comportament
Mapes de calor i gravacions de sessió.
→
3
Diagnòstic
Les friccions que frenen la conversió.
→
4
Pla prioritzat
Què canviar primer i quin impacte esperar.
Què hi guanyes
Què aconsegueixes amb la consultoria CRO
Que el trànsit que ja pagues et porti més clients.
Saps què falla
On i per què perds les visites.
Més conversió
Més contactes sense apujar la inversió.
Millor ROI
Rendibilitzes el SEO i la publicitat que ja fas.
Pla clar
Una llista prioritzada de millores.
Decisions amb dades
S'acaben les discussions per intuïció.
Execució inclosa
Les millores les aplica el nostre equip.
Què inclou l'auditoria de conversió
El perquè la teva web no converteix i el què fer perquè sí que ho faci.
Anàlisi d'analítica i embuts
Identificació de punts de fuga
Mapes de calor i gravacions de sessió
Revisió de pàgines i formularis clau
Anàlisi de la proposta de valor i els CTA
Diagnòstic de friccions i objeccions
Pla de millores prioritzat
Proposta de tests A/B
Com treballem
Del diagnòstic a una web que converteix més, amb execució del nostre equip.
Fase 1
Auditoria
Analitzem dades i comportament.
Fase 2
Pla
Prioritzem les millores per impacte.
Fase 3
Execució i tests
Les apliquem i mesurem a CRO.
Més trànsit vs. més conversió
| Criteri | Portar més trànsit | Optimitzar conversió |
|---|---|---|
| Cost | Puja sempre | Aprofita el que ja pagues |
| Base | Més inversió | Dades i millores |
| Rendibilitat | Decreixent | Creixent |
| Resultat | Més visites que es perden | Més clients amb el mateix |
De la dada al client
Com l'anàlisi es converteix en més conversió
Anàlisi de dadeson es perden les visites
Pla de milloresprioritzat per impacte
Canvis i testsexecutats i mesurats
Més conversiómés clients, el mateix trànsit
Consultoria (diagnòstic) vs. execució contínua (Captar clients)
Aquí treballem el diagnòstic: per què la teva web no converteix i què millorar. L'optimització contínua —implementació de canvis, tests A/B i millora mes a mes— viu al servei de CRO dins de Captar clients.
Optimitzar la conversió és el complement natural del SEO i la publicitat: de poc serveix portar més visites si després es perden a la web.
Per a qui és
Per a pimes industrials que reben visites però amb prou feines contactes, i per a les que inverteixen en SEO o publicitat i noten que el trànsit no acaba de convertir.
També per a e-commerce B2B amb carrets que no es tanquen o fitxes que no venen.
La conversió, dins del teu copilot
La consultoria CRO és una de les àrees del teu copilot digital: la que fa que la teva web treballi per a tu.
I comença per un diagnòstic que mesura la teva conversió actual i detecta el potencial de millora amb les dades que ja tens.
Errors comuns en intentar millorar la conversió
El primer és decidir per intuïció. Canviar coses perquè «a mi m'agrada més així» sense dades sol empitjorar tant com millorar.
El segon és copiar els altres. El que converteix en una altra web depèn del seu públic i la seva oferta; traslladar-ho a cegues no garanteix res.
El tercer és tocar-ho tot a la vegada. Si canvies deu coses de cop, no saps quina ha funcionat ni pots aprendre'n.
I el quart és obsessionar-se amb detalls menors (el color d'un botó) i ignorar les grans friccions: una proposta de valor confusa o un formulari impossible.
Senyals que la teva web necessita CRO
Aquests símptomes es repeteixen en pimes industrials. Si en reconeixes uns quants, convé diagnosticar abans de decidir.
Per què nosaltres
Per què la teva consultoria CRO amb induSmart
Perquè treballem amb dades, no amb opinions: analitzem el comportament real dels teus visitants per saber què frena la conversió, no per endevinar-ho.
I unim diagnòstic i execució: detectem les friccions i les corregim amb el nostre equip, mesurant l'impacte en contactes i vendes, no en suposicions.
Resolem els teus dubtes
Preguntes freqüents
Què és exactament el CRO?
És l'optimització de la conversió: millorar el percentatge de visites que fan el que vols (contactar, comprar) sense necessitat de més trànsit.
Es basa en dades i en millores concretes, no en intuïcions.
En què es diferencia del servei de CRO de Captar clients?
Aquí fem el diagnòstic (l'auditoria inicial); l'optimització contínua amb tests mes a mes viu a Captar clients.
Una cosa és l'anàlisi; l'altra, la millora sostinguda.
Necessito molt trànsit per fer CRO?
Per a tests estadístics sí que ajuda, però el diagnòstic aporta valor amb gairebé qualsevol volum.
Adaptem el mètode al teu trànsit real.
Quines eines feu servir?
Analítica web, mapes de calor i gravacions de sessió, a més de la revisió experta de les teves pàgines clau.
Combinem dades quantitatives i qualitatives.
Executareu els canvis?
Sí. El diagnòstic marca el pla i l'execució la fa el nostre equip des del servei de CRO.
No et deixem amb una llista de millores sense aplicar.
Quant pot millorar la meva conversió?
Depèn del punt de partida; com pitjor està la web avui, més marge sol haver-hi.
El diagnòstic estima el potencial real del teu cas, sense prometre xifres màgiques.
Serveix per a un e-commerce B2B?
Sí: analitzem fitxes, carret i procés de compra per reduir l'abandonament.
També s'aplica a webs de captació de leads.
Quant triga l'auditoria?
El diagnòstic inicial sol ser qüestió de setmanes, segons el volum de dades disponible.
L'optimització contínua és una feina de fons.
És millor invertir en CRO o en més trànsit?
L'ideal és combinar, però moltes vegades optimitzar el que ja tens és més rendible que pagar més visites.
El diagnòstic et diu per on començar en el teu cas.
Per a quina mida d'empresa?
Per a qualsevol pime industrial o B2B amb web que rebi visites i vulgui més resultats.
Adaptem l'abast a la teva realitat.
Quant costa?
Depèn de l'abast de l'auditoria i de l'execució; ho definim en conèixer el teu cas.
Es planteja com una inversió que es recupera amb cada conversió extra.
Per què amb vosaltres?
Perquè unim anàlisi amb dades, criteri i execució pròpia.
Et diem per què no converteixes i ho arreglem.
Segueix explorant
Serveis relacionats
Serveis de la mateixa família que solen anar de la mà.
Estratègia digitalMàrqueting digitalProcessos digitalsERPCRMIA i creixementVeure-ho tot · Consultoria
La teva web rep visites però no clients?
Demana la teva auditoria de conversió: analitzem amb dades per què la teva web no converteix i et lliurem un pla de millores prioritzat perquè cada visita rendeixi més.
Demana la teva auditoria de conversió
Et contactem de seguida. Sense compromís.