{"id":2741,"date":"2026-08-21T11:29:10","date_gmt":"2026-08-21T09:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/indusmart.digital\/?page_id=2741"},"modified":"2026-10-19T14:57:31","modified_gmt":"2026-10-19T12:57:31","slug":"papelycarton","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/etudes-de-cas\/papelycarton\/","title":{"rendered":"Paper i Cart\u00f3"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull ind-pagehead is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group ind-wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-crumb ind-contenidor wp-block-paragraph\"><a href=\"\/fr\/\">Accueil<\/a> \u203a <a href=\"\/fr\/etudes-de-cas\/\">\u00c9tudes de cas<\/a> \u203a <span>PapelyCarton<\/span><\/p><p class=\"ind-contenidor ind-embolcall wp-block-paragraph\"><span class=\"ind-eyebrow\">\u00c9tude de cas \u00b7 Distribution de papier et de carton<\/span><\/p><h1 class=\"ind-ph wp-block-heading\">\u00c9tude de cas PapelyCarton\u00a0: deux sites parce qu'ils avaient <span class=\"ind-hl\">deux clients tr\u00e8s diff\u00e9rents<\/span><\/h1><p class=\"ind-lead wp-block-paragraph\">Une entreprise qui d\u00e9coupe du carton sur mesure pour l'industrie et qui, en m\u00eame temps, vend de petites quantit\u00e9s \u00e0 des designers et \u00e0 des commerces. Deux fa\u00e7ons d'acheter tr\u00e8s diff\u00e9rentes qui ne tiennent pas dans un m\u00eame site.<\/p><\/div><\/div>\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group ind-wrap ind-casewrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group ind-prose is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group ind-answer is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-lab ind-icona-abans ind-icona-zap ind-contenidor wp-block-paragraph\"> R\u00e9ponse courte<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><b>PapelyCarton<\/b> vend \u00e0 deux clients qui ne se ressemblent en rien\u00a0: l'<b>industrie<\/b>, qui demande des devis et ach\u00e8te en volume, et le <b>petit client<\/b> \u2014 designers, centres de reprographie, commerces \u2014 qui veut acheter tout de suite et en petite quantit\u00e9. Nous leur avons construit <b>deux sites<\/b>\u00a0: l'un pens\u00e9 pour attirer des clients industriels, l'autre pour vendre en ligne sans friction. Chacun parle \u00e0 son client, et aucun ne g\u00eane l'autre.<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group ind-metrics ind-u42 is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group ind-metric is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-big ind-contenidor wp-block-paragraph\">\u00d72<\/p><p class=\"ind-lbl ind-contenidor wp-block-paragraph\">sites, deux types de clients<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group ind-metric is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-big ind-contenidor wp-block-paragraph\">11<\/p><p class=\"ind-lbl ind-contenidor wp-block-paragraph\">secteurs avec leur propre page<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group ind-metric is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-big ind-contenidor wp-block-paragraph\">3<\/p><p class=\"ind-lbl ind-contenidor wp-block-paragraph\">fa\u00e7ons d'acheter\u00a0: feuille, m\u00b2 ou kg<\/p><\/div><div class=\"wp-block-group ind-metric is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-big ind-contenidor wp-block-paragraph\">+30<\/p><p class=\"ind-lbl ind-contenidor wp-block-paragraph\">ann\u00e9es de m\u00e9tier<\/p><\/div><\/div><p class=\"ind-lead ind-u45 wp-block-paragraph\">* Indicateurs et t\u00e9moignage en attente de confirmation par le client.<\/p><nav class=\"wp-block-group ind-caseidx is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-caseidx-h ind-contenidor wp-block-paragraph\">Dans ce projet<\/p><ol class=\"ind-caseidx-list wp-block-list\"><li><a href=\"#pc1\"><span class=\"ind-n\">01<\/span>Le contexte<\/a><\/li><li><a href=\"#pc2\"><span class=\"ind-n\">02<\/span>Le d\u00e9fi<\/a><\/li><li><a href=\"#pc3\"><span class=\"ind-n\">03<\/span>La solution<\/a><\/li><li><a href=\"#pc7\"><span class=\"ind-n\">04<\/span>Deux sites, une seule entreprise<\/a><\/li><li><a href=\"#pc4\"><span class=\"ind-n\">05<\/span>R\u00e9sultats<\/a><\/li><li><a href=\"#pc5\"><span class=\"ind-n\">06<\/span>Ce qui est inclus<\/a><\/li><li><a href=\"#pc6\"><span class=\"ind-n\">07<\/span>FAQ<\/a><\/li><\/ol><\/nav><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc1\">Le contexte<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">PapelyCarton est un <b>distributeur de papier et de carton pour l'industrie<\/b> fort de plus de trente ans de m\u00e9tier et certifi\u00e9 <b>FSC<\/b>. Sa valeur ne tient pas seulement au produit\u00a0: elle tient \u00e0 la <b>d\u00e9coupe sur mesure<\/b>, au stock et \u00e0 la rapidit\u00e9 de livraison, ainsi qu'au conseil sur le mat\u00e9riau le mieux adapt\u00e9 \u00e0 chaque application.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Cette nuance compte. N'importe qui vend une plaque de carton\u00a0; peu la livrent d\u00e9coup\u00e9e \u00e0 la dimension exacte qu'exige une ligne de production, et pour le lendemain. Celui qui re\u00e7oit le mat\u00e9riau pr\u00eat \u00e0 l'emploi gagne en manutention et en temps\u00a0: le vrai produit n'est pas le carton, c'est le probl\u00e8me r\u00e9solu.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 cela s'ajoute le <b>conseil<\/b>. Trente ans de m\u00e9tier permettent de savoir quel grammage tient pour un pr\u00e9sentoir ou quel mat\u00e9riau ne transmet pas d'odeur \u00e0 un aliment\u00a0; un savoir qui vivait au t\u00e9l\u00e9phone et nulle part ailleurs.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Au fil des ans, ils s'\u00e9taient retrouv\u00e9s avec <b>deux sites qui avaient grandi chacun de leur c\u00f4t\u00e9<\/b>\u00a0: le site corporate, ancien et d\u00e9pass\u00e9, et une boutique en ligne toute r\u00e9cente. Aucun des deux n'\u00e9tait le fruit d'une d\u00e9cision, mais de rustines et d'urgences\u00a0: deux vitrines sans plan qui dise \u00e0 quoi servait chacune.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc2\">Le d\u00e9fi<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Le probl\u00e8me de fond n'\u00e9tait pas esth\u00e9tique\u00a0: aucun des deux sites n'\u00e9tait pens\u00e9 pour la fa\u00e7on dont ach\u00e8te r\u00e9ellement la personne en face. Ce co\u00fbt n'appara\u00eet sur aucune facture, mais dans les ventes qui n'arrivent pas et les appels qui compensent ce que le site devrait r\u00e9soudre seul.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Deux clients aux fa\u00e7ons d'acheter <b>oppos\u00e9es<\/b>\u00a0: l'industrie demande un devis, compare et n\u00e9gocie\u00a0; le petit client veut <b>ajouter au panier et \u00eatre livr\u00e9 tout de suite<\/b>.<\/li><li>Le site corporate \u00e9tait devenu <b>vieillot<\/b> et il fallait le refaire sans perdre les visites qui arrivaient d\u00e9j\u00e0 depuis Google.<\/li><li>La boutique \u00e9tait belle mais <b>peu pratique<\/b> et lente, et on avait du mal \u00e0 trouver les produits.<\/li><li>Deux sites de la m\u00eame marque <b>en concurrence<\/b> au lieu de s'additionner.<\/li><li>Un secteur o\u00f9 <b>presque personne ne s'y prend bien<\/b> en digital\u00a0: une vraie occasion de se d\u00e9marquer.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Traduit en euros\u00a0: le chef de production qui cherchait du carton pour l'emballage alimentaire ne trouvait aucune page sur son secteur et appelait quelqu'un d'autre. Le designer qui voulait cinq plaques pour une maquette se lassait de chercher. Et le commercial passait la moiti\u00e9 de la matin\u00e9e sur des commandes de trente euros pendant qu'un gros devis attendait son tour. De plus, mal refaire le site corporate pouvait <b>r\u00e9duire \u00e0 n\u00e9ant des ann\u00e9es de visites<\/b> gratuites.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc3\">La solution\u00a0: un site pour chaque client<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de dessiner quoi que ce soit, nous avons d\u00e9cid\u00e9 <b>\u00e0 qui s'adresse chaque site et ce qu'il doit obtenir<\/b>. Cette r\u00e9partition structure tout le projet.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">1 \u00b7 Comprendre comment ach\u00e8te chaque client<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons analys\u00e9 ce que cherche chaque profil et ce qu'il s'attend \u00e0 trouver. Un chef de production n'ach\u00e8te pas comme un designer qui a besoin de cinq plaques pour une maquette.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier veut savoir si le fournisseur est s\u00e9rieux et livre dans les d\u00e9lais\u00a0; le second veut seulement voir le prix, choisir la dimension et payer. Les r\u00e9unir, c'\u00e9tait ennuyer l'un et faire fuir l'autre.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2 \u00b7 Le site corporate, pour attirer l'industrie<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Enti\u00e8rement refait, avec une page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 <b>chacun des 11 secteurs<\/b> servis (imprimeries et arts graphiques, packaging, industrie, transformateurs, protection, alimentaire, pharmacie, cosm\u00e9tique, PLV, pr\u00e9sentoirs et centres de reprographie), les familles de produits et les services\u00a0: d\u00e9coupe sur mesure, fa\u00e7onnage et d\u00e9coupe \u00e0 l'emporte-pi\u00e8ce, conseil, stock et livraison express, et \u00e9chantillons.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">L'objectif\u00a0: que le t\u00e9l\u00e9phone sonne et que les demandes de devis arrivent. Que chaque secteur ait sa page n'est pas un caprice\u00a0: qui cherche du carton pour la pharmacie veut lire \u00ab\u00a0pharmacie\u00a0\u00bb. Le tout est compl\u00e9t\u00e9 par la durabilit\u00e9, des offres hebdomadaires, un blog et un formulaire de contact.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3 \u00b7 La boutique, pour vendre sans friction<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">L'image, qui plaisait, a \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9e, et le travail a port\u00e9 sur ce qui p\u00e9chait\u00a0: <b>trouver le produit rapidement et l'acheter sans d\u00e9tour<\/b>. On ach\u00e8te par cat\u00e9gorie, par application (packaging, maquettes, cadeau, alimentaire, parfumerie) et dans les trois unit\u00e9s avec lesquelles ils travaillent\u00a0: <b>\u00e0 la feuille, au m\u00e8tre carr\u00e9 ou au kilo<\/b>, avec d\u00e9coupe sur mesure.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Acheter par application est essentiel pour le prescripteur\u00a0: un architecte ne cherche pas un grammage, il cherche quelque chose qui convienne \u00e0 sa maquette. Menez-le vers le bon mat\u00e9riau et la vente se fait toute seule.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">4 \u00b7 Une image commune aux deux<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Les deux sites partagent d\u00e9sormais la m\u00eame personnalit\u00e9 \u2014 tons kraft, typographie affirm\u00e9e et design \u00e9pur\u00e9 \u2014 tout en restant chacun ce qu'il doit \u00eatre\u00a0: le site corporate, s\u00e9rieux\u00a0; la boutique, agile et directe.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Qu'ils se ressemblent a un effet commercial\u00a0: qui d\u00e9couvre la marque d'un c\u00f4t\u00e9 la reconna\u00eet de l'autre. Une entreprise de trente ans ne peut pas avoir l'air d'en \u00eatre deux.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5 \u00b7 Un lancement qui pr\u00e9serve l'acquis<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Tout ce que l'ancien site avait comme positionnement est redirig\u00e9 vers sa nouvelle page, <b>pour que ni Google ni vos clients ne tombent sur des pages qui n'existent plus<\/b>.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">L'inventaire a \u00e9t\u00e9 fait avant de toucher \u00e0 quoi que ce soit, puis v\u00e9rifi\u00e9 page par page. C'est l'\u00e9tape la plus ennuyeuse, et celle qui \u00e9vite le plus de d\u00e9convenues.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">6 \u00b7 Bien raconter leur savoir-faire<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Trente ans laissent beaucoup de savoir\u00a0: fiches mat\u00e9riaux, recommandations de grammage, r\u00e9ponses que l'\u00e9quipe r\u00e9p\u00e8te chaque semaine. Tout cela \u00e9tait dans la t\u00eate des gens, pas l\u00e0 o\u00f9 un client pouvait le trouver.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Mis par \u00e9crit, il attire ceux qui cherchent pr\u00e9cis\u00e9ment cette r\u00e9ponse \u2014 et qui arrivent avec la moiti\u00e9 du travail commercial d\u00e9j\u00e0 fait \u2014 et d\u00e9montre une expertise avant le premier appel. C'est aussi ce qui permet \u00e0 la marque d'<b>appara\u00eetre sur Google et dans les r\u00e9ponses de l'intelligence artificielle<\/b>.<\/p><figure class=\"wp-block-table ind-cmp\"><table><tbody><tr><th>&nbsp;<\/th><th>Le site corporate<\/th><th>La boutique en ligne<\/th><\/tr><tr><td><b>\u00c0 qui il s'adresse<\/b><\/td><td>Industrie et entreprises qui ach\u00e8tent en volume<\/td><td>Designers, centres de reprographie et commerces<\/td><\/tr><tr><td><b>Ce que cherche ce client<\/b><\/td><td>Un fournisseur de confiance et sur mesure<\/td><td>Acheter en petite quantit\u00e9, tout de suite et sans appeler<\/td><\/tr><tr><td><b>Ce que le site permet d'obtenir<\/b><\/td><td>Demandes de devis<\/td><td>Ventes directes<\/td><\/tr><tr><td><b>Ce qu'on y trouve<\/b><\/td><td>Secteurs, services et conseil<\/td><td>Catalogue, d\u00e9coupe sur mesure et achat rapide<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc7\">Deux sites, une seule entreprise<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">La question l\u00e9gitime\u00a0: deux sites finiront-ils par se voler des clients\u00a0? Non, tant que chacun a un r\u00f4le d\u00e9fini\u00a0: ici, ils ne sont pas en concurrence, ils se passent le client quand il le faut.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le parcours habituel va du plus petit au plus grand. Le designer qui ach\u00e8te cinq plaques pour une maquette peut \u00eatre, deux ans plus tard, le studio qui a besoin de mat\u00e9riel pour toute une campagne. La boutique est la porte d'entr\u00e9e la moins ch\u00e8re pour conna\u00eetre ceux qui, un jour, ach\u00e8teront en volume.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Cela fonctionne aussi dans l'autre sens\u00a0: qui cherche un fournisseur industriel trouve le site corporate, et qui cherche une plaque \u00e0 l'unit\u00e9 trouve la boutique. Chaque chemin renforce l'autre dans un secteur o\u00f9 <b>la plupart n'ont pas encore fait leurs devoirs<\/b>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc4\">R\u00e9sultats<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">PapelyCarton passe de deux sites isol\u00e9s \u00e0 <b>deux outils de vente au r\u00f4le clair<\/b>\u00a0: l'un qui am\u00e8ne des clients industriels, l'autre qui vend en ligne au petit client, qui auparavant se perdait en route ou finissait par acheter ailleurs.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier effet est interne et se voit d\u00e8s le premier jour\u00a0: il existe un endroit o\u00f9 envoyer chaque client. Le commercial oriente les petites demandes vers la boutique et consacre son temps aux gros devis.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le second effet concerne la visibilit\u00e9\u00a0: onze pages sectorielles, des services expliqu\u00e9s et le savoir de l'\u00e9quipe mis par \u00e9crit, ce sont <b>onze portes d'entr\u00e9e l\u00e0 o\u00f9 il n'y en avait qu'une<\/b>.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le projet vient d'entrer dans sa phase de <b>suivi et d'am\u00e9lioration continue<\/b>. Les donn\u00e9es des premi\u00e8res semaines disent peu de choses\u00a0: nous publierons donc ici les chiffres d'acquisition et de ventes d\u00e8s qu'ils auront assez de recul pour dire quelque chose de vrai.<\/p><div class=\"wp-block-group ind-takeaways is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><h3 class=\"ind-as-h4 wp-block-heading\">Pourquoi ce cas compte<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Si vous vendez \u00e0 deux clients qui ach\u00e8tent diff\u00e9remment, <b>un seul site en laisse toujours un de c\u00f4t\u00e9<\/b>\u00a0: le parcours qui convainc l'un est celui qui fait fuir l'autre.<\/li><li>Vendre en ligne <b>ne retire pas de ventes \u00e0 votre activit\u00e9 historique<\/b> si chaque canal sait \u00e0 qui il s'adresse\u00a0; cela vous am\u00e8ne de petits clients qui deviendront grands demain.<\/li><li>Dans les secteurs o\u00f9 personne ne soigne le digital, <b>bien faire est un avantage imm\u00e9diat<\/b>, et moins co\u00fbteux que de se d\u00e9marquer sur un march\u00e9 satur\u00e9.<\/li><\/ul><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc5\">Ce que comprend le projet<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n'est pas seulement un nouveau site\u00a0: c'est l'ensemble des \u00e9l\u00e9ments qui font fonctionner les deux sites comme une seule entreprise et qui permettent de mesurer s'ils donnent des r\u00e9sultats.<\/p><p class=\"ind-chips ind-contenidor wp-block-paragraph\"><span class=\"ind-chip\">Nouveau site corporate<\/span><span class=\"ind-chip\">Boutique en ligne<\/span><span class=\"ind-chip\">Pages par secteur<\/span><span class=\"ind-chip\">Design sur mesure<\/span><span class=\"ind-chip\">Contenus<\/span><span class=\"ind-chip\">R\u00e9f\u00e9rencement sur Google et dans les IA<\/span><span class=\"ind-chip\">Connect\u00e9e \u00e0 leur syst\u00e8me de gestion<\/span><span class=\"ind-chip\">Mesure des r\u00e9sultats<\/span><\/p><div class=\"wp-block-group ind-quote is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"ind-contenidor ind-embolcall wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Nous essayions de vendre \u00e0 l&#x27;industrie et au petit client avec le m\u00eame site, et nous ne parvenions \u00e0 convaincre ni l&#x27;un ni l&#x27;autre. Les s\u00e9parer a \u00e9t\u00e9 la meilleure d\u00e9cision que nous ayons prise\u00a0: d\u00e9sormais, chaque client arrive l\u00e0 o\u00f9 il doit et trouve ce qu&#x27;il cherche sans d\u00e9tour.\u00a0\u00bb<\/p><p class=\"ind-by ind-contenidor wp-block-paragraph\">\u2014 Direction de PapelyCarton<\/p><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pc6\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2><div class=\"wp-block-group ind-faq is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\" open><summary>Pourquoi deux sites et pas un seul\u00a0?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Parce que les deux clients ach\u00e8tent de fa\u00e7on tr\u00e8s diff\u00e9rente. L'un demande un devis et compare\u00a0; l'autre veut acheter en deux clics. Si vous mettez tout sur le m\u00eame site, l'exp\u00e9rience se complique pour les deux et vous finissez par perdre des ventes des deux c\u00f4t\u00e9s.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Et chaque site s'am\u00e9liore sans toucher \u00e0 l'autre\u00a0: les prix changent dans la boutique pendant que le site corporate garde son ton.<\/p><\/details><details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Si je vends aux entreprises, une boutique en ligne a-t-elle un int\u00e9r\u00eat pour moi\u00a0?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Oui, si une partie de votre march\u00e9 ach\u00e8te en petite quantit\u00e9 et dans l'urgence. Ces petites commandes demandent souvent beaucoup de travail commercial pour peu de marge\u00a0; une boutique bien con\u00e7ue les traite seule et lib\u00e8re l'\u00e9quipe pour les gros clients.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, beaucoup de petits acheteurs sont des prescripteurs\u00a0: le designer qui ach\u00e8te aujourd'hui cinq plaques recommandera demain votre mat\u00e9riau.<\/p><\/details><details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Perd-on ce que l&#x27;ancien site avait d\u00e9j\u00e0 acquis sur Google\u00a0?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Pas forc\u00e9ment. Avant de toucher \u00e0 quoi que ce soit, on recense tout ce que le site avait comme positionnement et on redirige chaque ancienne adresse vers sa nouvelle \u00e9quivalente, pour que ni Google ni vos clients ne tombent sur une page qui n'existe plus.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Il faut en revanche pr\u00e9voir quelques semaines de r\u00e9ajustement. C'est normal et cela se ma\u00eetrise en mesurant\u00a0: si quelque chose bouge, on corrige \u00e0 temps.<\/p><\/details><details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Combien de temps prend un projet comme celui-ci\u00a0?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Un projet de cette taille se mesure en mois, pas en semaines. Et ce qui prend le plus de temps n'est pas la partie technique\u00a0: c'est de rassembler l'information, de d\u00e9cider ce qu'on raconte sur chaque secteur et de valider les textes avec ceux qui connaissent le produit.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi on travaille par phases\u00a0: ce qui est lanc\u00e9 en premier commence d\u00e9j\u00e0 \u00e0 amener des clients pendant que le reste avance.<\/p><\/details><details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Dois-je refaire tout mon site\u00a0?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Pas toujours. Ici, le site corporate a \u00e9t\u00e9 refait parce qu'il \u00e9tait d\u00e9pass\u00e9, mais la boutique a \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9e\u00a0: son image plaisait, c'\u00e9tait la facilit\u00e9 d'utilisation qui p\u00e9chait.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le plus sens\u00e9 est de commencer en sachant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Parfois, r\u00e9organiser les contenus et corriger le parcours d'achat rapporte plus qu'une refonte.<\/p><\/details><details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Et si mon secteur n&#x27;ach\u00e8te pas sur Internet\u00a0?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">C'est ce qu'on entend dans presque tous les secteurs peu digitalis\u00e9s, et c'est presque toujours faux. Votre client ne passe peut-\u00eatre pas commande en ligne, mais il vous cherche avant de vous appeler\u00a0: il compare et d\u00e9cide \u00e0 qui demander un devis sans que vous le sachiez.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Ne pas vendre sur Internet ne signifie pas ne pas \u00eatre choisi sur Internet. Et quand la concurrence n\u00e9glige sa pr\u00e9sence, se d\u00e9marquer co\u00fbte moins cher.<\/p><\/details><\/div><p class=\"ind-u11 ind-contenidor wp-block-paragraph\"><a href=\"\/fr\/contacter\/\" class=\"ind-btn ind-btn-primary\">Je veux un projet comme celui-ci \u2192<\/a><a href=\"\/fr\/etudes-de-cas\/\" class=\"ind-btn ind-btn-ghost\">Voir plus de cas<\/a><\/p><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil \u203a \u00c9tudes de cas \u203a PapelyCarton \u00c9tude de cas \u00b7 Distribution de papier et de carton \u00c9tude de cas PapelyCarton\u00a0: deux sites parce qu'ils avaient deux clients tr\u00e8s diff\u00e9rents Une entreprise qui d\u00e9coupe du carton sur mesure pour l'industrie et qui, en m\u00eame temps, vend de petites quantit\u00e9s \u00e0 des designers et \u00e0 des ... <a title=\"Paper i Cart\u00f3\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/etudes-de-cas\/papelycarton\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Paper i Cart\u00f3\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2714,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ind_cls":"page ind-pg-caso-papericarto","footnotes":""},"class_list":["post-2741","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2741","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2741"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2741\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2881,"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2741\/revisions\/2881"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2714"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/indusmart.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2741"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}